Del entusiasmo a la desidia. De la adicción al aburrimiento. Facebook nació como un servicio para universitarios y gracias a ellos creció hasta llegar a más de mil millones de usuarios. Ahora tiene un problema precisamente con sus mejores embajadores, los adolescentes.
Mark Zuckerberg, creador y consejero delegado de la red social, ha reconocido que ya no son tan atractivos para los adolescentes. Así lo declaraba en el informe anual para los inversores: “Creemos que algunos de nuestros usuarios, en especial los jóvenes, están a la última y buscan de manera activa otros productos similares o como sustituto de Facebook”. Añade que esto puede dañar su negocio a medio plazo.
Adam Ludwin es uno de los que piensa que Facebook ha perdido parte de su halo con los más jóvenes. De hecho, lo experimentó al crear su aplicación de retoque Albumatic. Según relata en Business Insider, varios usuarios en una sesión de prueba le dijeron que, directamente, les aburría.
¿Cómo pueden aburrirse más de mil millones de personas compartiendo fotos de fiestas, excursiones y cumpleaños? María Rodríguez, consultora de estrategia en Internet de la cooperativa Enkidu, cree que se ha pasado el efecto moda:
“La masificación de los contactos es uno de los factores. No queda bien rechazar a ese vecino del quinto que resulta ser un pesado o aquella chica con la coincidiste en un curso y que a la larga resulta no tener nada que ver contigo”.
César Calderón, director ejecutivo del Think Net Pensamiento Público, cree que el problema no está solo entre los jóvenes: “El mundo de los negocios está llegando a la conclusión de que tratar de vender sus productos a través de esta red social es caro y tremendamente complicado, con tasas de éxito menores que las de la web más tradicional”. Al mismo tiempo apunta algunos errores como: "Su barroco diseño, pasando por sus cambios permanentes de navegación o su creciente complejidad de uso”.David de Ugarte, estratega de la Sociedad de las Indias Electrónicas, va más allá. Considera que Facebook triunfó por su capacidad para simplificar, pero falló al querer abarcar todo.
“Era más sencillo que un blog, pero ya no es el mejor en nada. Para conversar o compartir los adolescentes han descubierto Tumblr o Wordpress”, expone. En su opinión la facilidad de uso es clave: “De ahí que presten más atención a aplicaciones nacidas para el móvil y muy visuales como Pinterest e Instagram”.Todo obedece a una estrategia para promocionar Instagram.
A pesar de la alarmante declaración a los inversores Zuckerberg, guarda un as en la manga, precisamente Instagram, comprada la pasada primavera por 765 millones de euros, cuando solo contaba con 14 trabajadores. En el mismo documento el consejero delegado incluye una aclaración:
“Entre las aplicaciones cuya capacidad para enganchar a los usuarios crece más se encuentra Instagram”
Mauro A. Fuentes, responsable de redes sociales en Ogilvy España, cree que todo obedece a una estrategia para promocionar Instagram:
“Tienen que rentabilizar la compra y darle valor. Facebook ya tiene clara su segmentación y está establecido como soporte publicitario”. Considera que pronto llegará también la publicidad al servicio creado por Kevin Systrom, aunque se está usando para promocionar marcas y productos de una manera poco clara. “Basta con darse una vuelta para ver cómo hay productos de cosmética que regalan a usuarios activos o artesanos que exhiben sus manualidades”, apunta.
La red social Tuenti, nació como el equivalente español de Facebook. Además de ofrecer servicios como soporte publicitario, ha virado hacia el mundo de la telefonía para poder rentabilizar. Cuenta con 15 millones de usuarios registrados. El 22% de los mismos tienen entre 14 y 17 años y pasan de media 104 minutos diarios. Según declara Sebastián Muriel, vicepresidente de la plataforma, su intención es hacer negocio de dos maneras.
“Como red social gratuita, pero con publicidad y como un servicio de conexión a Internet por suscripción”, expone.
Lógico si se tiene en cuenta que es un 70% propiedad de Telefónica
Como bien dijimos en clase, cuando el profesor trajo un articulo en el que se decía que Tuenti estaba desbancando a Facebook, me mantengo en mi opinión de que para nada creo que eso sea así. Ya que son dos redes sociales que no se pueden comparara ya que Tuenti se conoce sólo en España y Facebook es a nivel mundial.
ResponderEliminarSobre lo que pone en este artículo, no creo que el Facebook esté aburriendo a los adolescentes ni que se pueda comparar con Instagram puesto que esta aplicación no tiene el mismo uso que el Facebook, ya que ahí simplemente se suben fotos.
ResponderEliminarSi que estoy de acuerdo en que quizás el Facebook sea muy complicado de usar y que sólo conocemos los usos más comunes y quizá este puede ser uno de los aspectos que conlleven a que los adolescentes acaben usando más unas redes sociales u otras.
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ResponderEliminarYo si que estoy de acuerdo con el artículo, creo que Facebook está empezando a aburrir a los adolescentes. Creo que tuvo su momento, era la moda, todo el mundo tenía una cuenta de Facebook, pero que ahora, al igual que ocurre con otras redes sociales como Tuenti, está empezando a decaer, nos está aburriendo. Cada vez mas gente se da de baja de Facebook, aunque sigue teniendo millones de usuarios.
ResponderEliminarEs verdad Raquel, como dices, que no se puede comparar con Instagram, ya que son completamente diferentes. Sin embargo, pienso que aunque no sean tampoco el mismo estilo de red social, Twitter está teniendo que ver en el hecho de que Facebook aburra a sus usuarios, puesto que le está quitando un poco el puesto. Con Twittter, no solo te comunicas con tus amigos o con gente que incluso no conoces, sino que con ella también te informas sobre muchos temas de actualidad. Ahora está siendo el momento de Twitter, aunque en algún momento, también nos cansará.
Pues yo creo como Raquel, realmente Facebook no creo que esté aburriendo a los adolescentes. Creo que al contrario, tuenti es una red que está destinada a la gente joven, adolescentes de 14-17 años, y de ahi en adelante se usa mas facebook. yo creo que esto se debe a que nos movemos segun donde se mueva nuestro grupo de amigos, es decir, si nuestros amigos ya no usan tuenti, nosotros tampoco, y si ellos se hacen facebook, nosotros tambien.
ResponderEliminarEs obvio que no podemos comparar instagram con facebook, ya que no tiene nada que ver, aunque twitter está haciendo una gran competencia a Facebook y, personalmente, prefiero twitter.
Yo tengo que deciros que desde mi putno de vista estoy de acuerdo con Marta. Los adolescentes, a pesar de la cantidad de publicidad que va creciendo y creciendo cada vez más, están cansandose de Tuenti y pasando a Facebook porque la primera se ha convertido en una red más secundaria y también menos segura para muchos.
ResponderEliminarFacebook sigue manteniendo su forma y es donde se están enfocando la mayoría de marcas sus campañas online mientras que Tuenti está centrandose más en dar el tirón con su nueva red de telefonía móvil para volver a recuperar usuarios y ganar nuevos.
Yo estoy totalmente de acuerdo que ya ni nosotros ni nuestros amigos están utilizando tuenti a penas, sin embargo Facebook esta siendo usado incluso para grupos de trabajo o de clase y para coordianr y mantener contacto con tu agenda de contactos a nível profesional y de ocio.